Conditions Générales d'Utilisation

Calenvia est une plateforme de gestion de rendez-vous en ligne destinée aux professionnels (prestataires de services) et à leurs clients. Dans ce document, 'nous', 'notre' et 'Calenvia' désignent la société éditrice de la plateforme. 'Vous', 'votre' et 'utilisateur' désignent toute personne accédant à la plateforme ou utilisant ses services.

En utilisant Calenvia, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous refusez ces conditions, vous devez cesser d’utiliser nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la plateforme.

Calenvia permet aux professionnels de gérer leurs disponibilités, proposer des services, recevoir des réservations et paiements, et communiquer avec leurs clients. Nous proposons également des fonctionnalités avancées telles que les rappels automatiques, les statistiques de réservation, ou les intégrations avec d'autres outils.

L’accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte. Vous êtes responsable des informations fournies et de la sécurité de vos identifiants. Toute activité réalisée via votre compte vous est imputée. En cas d’usage frauduleux, vous devez nous en informer immédiatement.

En utilisant la plateforme, vous vous engagez à :

Le contenu, la structure et les fonctionnalités de Calenvia sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite. Les contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété, mais Calenvia dispose d’un droit d’usage non exclusif dans le cadre de l’exploitation de la plateforme.

Vous ne devez pas compromettre la sécurité, la stabilité ou la performance de la plateforme, ni accéder à des zones non autorisées.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie de nos services, avec ou sans préavis. Nous mettrons tout en œuvre pour prévenir les utilisateurs en cas de changement important.

Calenvia peut suspendre ou résilier l’accès d’un utilisateur à tout moment, en cas de non-respect des présentes CGU. La résiliation entraîne la perte immédiate de l’accès au compte et aux services liés.

Si une disposition est jugée invalide, elle sera réputée non écrite sans affecter les autres clauses. Les CGU constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et Calenvia concernant l’utilisation de la plateforme.